Verzendbeleid

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van betaling verwerkt.

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Verzendtijden

Wij verzenden momenteel uitsluitend binnen Nederland.

Nederland:
Geschatte levertijd 1–3 werkdagen

Levertijden zijn indicaties en kunnen afwijken door drukte bij de vervoerder of onvoorziene omstandigheden.

Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending binnen Nederland.

Verzendmethode

Bestellingen worden verzonden via een betrouwbare pakketdienst met track & trace.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail de trackinginformatie.

Verkeerd adres opgegeven

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct afleveradres op te geven.

Indien een bestelling wordt geretourneerd vanwege een onjuist of onvolledig adres, kunnen wij de bestelling opnieuw verzenden. Eventuele extra verzendkosten zijn in dat geval voor rekening van de klant.

Beschadigde of ontbrekende bestelling

Is je bestelling beschadigd aangekomen of ontbreekt er iets?
Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via:

E-mail: support@auragrips.com

Vermeld hierbij je ordernummer en voeg indien mogelijk foto’s toe, zodat wij dit snel voor je kunnen oplossen.

Vragen

Heb je vragen over je bestelling of verzending?
Neem gerust contact met ons op via:

E-mail: support@auragrips.com